Políticas de uso 

1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar nossos serviços, você concorda com os termos descritos nesta Política de Uso. Caso não concorde com algum ponto, recomendamos que não utilize nossos serviços.

2. Descrição do Serviço
Oferecemos aulas de Pilates presenciais e online, mentorias, acesso a conteúdos exclusivos  com o objetivo de promover saúde, bem-estar e formação e capacitação profissional na área de Pilates.

2.1 Política de Entrega e Acesso (para aulas ao vivo e tutorias)
Após a confirmação do pagamento, o acesso à aula ao vivo (LIVE CLASS) será enviado por e-mail e/ou WhatsApp em até 1 horas antes do evento.
As informações de acesso incluem:
   •    Link exclusivo para a sala ao vivo (Zoom ou outra plataforma).
   •    Horário e orientações para participação.
Caso o pagamento seja realizado no dia da aula, o link será enviado em até  10min antes do início, conforme a disponibilidade.
Observação: A aula é ao vivo e em tempo real. Não garantimos gravação ou envio posterior, salvo quando explicitamente informado no momento da compra.

3. Responsabilidades do Usuário
Ao utilizar nossos serviços, você concorda em:
   •    Fornecer informações corretas e atualizadas no momento do cadastro.
   •    Utilizar os serviços de forma ética, respeitando as regras e os demais usuários.
   •    Seguir todas as orientações e recomendações de segurança durante a prática de exercícios, especialmente em aulas online.
4. Pagamentos e Cancelamentos
   •    Os pagamentos são realizados por meio da nossa plataforma Wix Payments.
   •    O cancelamento de planos e serviços pode ser solicitado a qualquer momento, mas não garantimos reembolso proporcional de períodos não utilizados, salvo em casos previstos por lei.

5. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo disponível em nossos serviços aulas, vídeos, textos, imagens e marcas é de nossa propriedade ou licenciado, protegido por direitos autorais. É proibida a reprodução, distribuição ou uso sem nossa autorização expressa.

6. Limitação de Responsabilidade

As aulas e conteúdos oferecidos são de caráter educativo e informativo. Não nos responsabilizamos por danos resultantes de uso inadequado das orientações ou prática sem acompanhamento profissional, quando necessário.

7. Privacidade

Seus dados são tratados conforme nossa Política de Privacidade. Garantimos o sigilo e a segurança das informações pessoais fornecidas.

8. Modificações nas Políticas de Uso
Podemos alterar estas Políticas a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor a partir da publicação em nosso site. Recomendamos que revise periodicamente.

9. Política de Cancelamento, Troca e Reembolso para aulas ou tutorias online. 
Por se tratar de um serviço digital com data e horário pré-estabelecidos (aula ao vivo), o cancelamento com reembolso integral poderá ser solicitado com até 24 horas de antecedência à realização da aula.
Para solicitar o cancelamento, o aluno deverá entrar em contato pelo e-mail: scooppilatesclassico@gmail.com ou Whatsapp: (61)99626-5792.

Após o prazo de 24 horas antes da aula, não realizamos reembolsos, exceto em casos de cancelamento por parte da organizadora.

Em caso de não comparecimento sem aviso prévio, o valor pago não será reembolsado.

10. Contato
Em caso de dúvidas ou solicitações, entre em contato através do e-mail: scooppilatesclassico@gmail.com ou através do nosso Whatsapp: (61)99626-5792.